Logistik Outsourcing ist ein strategischer Ansatz, bei dem Unternehmen bestimmte Logistikprozesse und -aufgaben an spezialisierte Logistikdienstleister auslagern. Diese Auftragsabwicklung wird Fulfillment genannt. Dieser Ansatz bietet verschiedene Vorteile, ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und ihre logistischen Prozesse effizienter zu gestalten.
Vorteile des Logistik Outsourcings:
Fokussierung auf das Kerngeschäft: Durch die Auslagerung von Logistikprozessen können Unternehmen ihre Ressourcen und Kapazitäten verstärkt auf ihre Kernkompetenzen lenken.
Kostenersparnis: Logistikdienstleister verfügen oft über etablierte Netzwerke und Expertise, was zu Kosteneinsparungen führen kann. Durch die Bündelung von Transporten und Lagerfläche können variable Kosten besser kontrolliert werden.
Qualität und Zufriedenheit: Spezialisierte Logistikunternehmen können eine hohe Qualität bei der Lagerhaltung, Verpackung, Durchführung und Retourenabwicklung gewährleisten und zum unternehmerischen Erfolg beitragen. Dadurch steigt die Kundenzufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden wiederkommen.
Erweiterung der Kapazitäten: Outsourcen ermöglicht es Unternehmen, auf zusätzliche Ressourcen und Kapazitäten zuzugreifen, ohne in teure Infrastruktur investieren zu müssen. Dies ist besonders hilfreich bei saisonalen Schwankungen oder plötzlichem Bedarf.
Expertise und Praxis: Logistikdienstleister verfügen über umfangreiche Erfahrung und Expertise in verschiedenen Branchen und Logistiktätigkeiten. Dies führt zu einer optimierten Durchführung von logistischen Aufgaben und Prozessen.
Nachteile des Logistik Outsourcings:
Verlust an Kontrolle: Durch die Auslagerung von Prozessen der Logistik verlieren Unternehmen einen Teil der direkten Kontrolle über ihre Lieferkette und Transportwege.
Abhängigkeit von Dritten: Outzusourcen erfordert eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Dienstleister, da dieser einen kritischen Teil des Geschäfts übernimmt.
Entscheidungen des Dienstleisters: Wenn der Logistik Outsourcer Entscheidungen trifft, die nicht im Einklang mit den Unternehmenszielen stehen, könnte dies Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit haben.
Beispiele für Logistik Outsourcing:
Ein bekanntes Beispiel für Logistik Outsourcing ist der Großhandel. Oftmals lagern Produzenten ihre Lagerhaltungs- und Logistikleistungen an spezialisierte Dienstleister aus, zum Zweck der Variabilisierung ihrer Produktion und um sich auf die eigene Produktion zu fokussieren.
Insgesamt bietet Logistikoutsourcing Unternehmen die Möglichkeit, ihre logistischen Prozesse zu optimieren, Kosten zu reduzieren und ihre logistischen Aktivitäten zu verbessern. Um die Vorteile zu maximieren und potenzielle Nachteile zu minimieren, ist es wichtig, einen geeigneten Logistik Dienstleister auszuwählen und eine enge Zusammenarbeit sicherzustellen. Eine gut durchdachte Outsourcing-Strategie kann dazu beitragen, das Ziel der Kundenzufriedenheit und Effizienz zu erreichen.
Einige wichtige Unternehmen der Branche sind Firmen wie Lufapak.